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crm客戶管理系統哪家好

  crm客戶管理系統哪家好,CRM軟件線索資源高效利用,提升市場投入回報率,商機有序推進提高銷售贏單率。社交化CRM,一鍵打通QQ,微信,手機,郵件,短信,支持批量導入客戶資源。統一管理客戶,精細化劃分。

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  要做的工作及關注的問題直接推送到桌面,實現了事找人的工作模式“一站式”(One-Stop)的信息展示窗口,抽取系統中各模塊的關鍵數據,以個性化訂閱方式,展示在每個用戶的首頁隨時告訴你“今天要做什么事”、“應該什么時候做”等信息,實現事找人的工作模式“鉆取式查詢”, 逐層細化、找到問題源頭。用戶不用再到各個模塊中去,花大量時間尋找自己需要的信息。

  郵件集中存儲,按權限分級查看,郵件管理更安全按客戶自動歸類郵件,方便對客戶跟進的過程的追溯對特定郵件進行回復跟蹤、可以對郵件來源地識別、郵件自動轉換和提醒、郵件注釋備注、在線翻譯等等細節功能,幫助員工更方便、更清晰的管理自已的郵件郵件審批功能,讓郵件處理也能高效的多人協同處理,在重要環節及時進行把控,提高詢盤成交率對于陌生客戶和成交客戶的詢盤,按不同的分發規則自動分發,讓陌生詢盤郵件快速、準確的分發到業務員手上,解決人肉分發之苦用戶可以定制相關的郵件推廣計劃,通過郵件推廣主動推介公司的新產品、公司動態和促銷計劃,用最簡單快捷的方式贏得更多的意向客戶海量客戶管理規范客戶的管理方式、提高客戶開發能力

  多維度分類支持百萬級客戶管理,多維度分類管理,面對海量客戶資源,也能精準把握客戶偏好,挖掘客戶潛力用量化的數據對目標客戶群進行等級的劃分,用量化的方法客觀的評價你的客戶按條件定制客戶跟進周期,每次跟進后可以根據跟進結果自動推算下次跟進最小間隔,保證客戶的及時跟進與服務根據業務員能力限定跟進與服務客戶數量,沒有及時跟進的客戶放入“公海”重新分配,保證每個客戶都得到有效的跟進,減少客戶流失以客戶為中心查看相關的詢盤、報價、訂單、出運以及收匯情況產品管理對產品的圖片、價格、配件、包裝、生產細節要求進行細節化的管理按客戶的等級、訂貨量及時間段制定公司的銷售價格策略,報價時可以自動匹配相應的價格,即使是新來的業務員也可以快速準確的報價記錄供貨商在各個時期的采購價格,并可在各種相關單據里靈活調用可以對配件的價格及配比進行有效的管理,并支持組合報價,自動分解采購,讓繁瑣的配件管理變得輕松自如產品有多種包裝,不同包裝的裝箱率、凈重以及毛重等都不同,需采購的包材也不同,M8可以進行細致的管理支持產品多張圖片的添加,可以在做單據時自由選擇,并支持圖片批量上傳與Excel導入,用戶可以方便的對產品建檔業務管理對銷售、采購、質檢、庫存以及物流環節進行精細化管理,提高企業運營能力定義各種報價公式,讓業務快速的準確的進行報價,詢報價歷史的記錄,讓業務與管理者更好的握銷售與采購的價格變動,更好把握成本與客戶的報價對訂單的采購成本、各種費用等進行預估,并且通過審核流程的設定對訂單的盈利進行風險控制把握每個可能出問題的環節,把訂單、采購、驗貨、出貨以及收付款用訂單號進行有效的串聯,管理者和業務員可以及時把握進度狀況對質量環節進行嚴格把控,不合格的產品不能發貨,對廠家的質量和交貨期的準確率進行考核,優化供應鏈提供外銷的各種商檢、報關、客戶結算等單證的生成,數據從上游的訂單流入,不需重復錄入,降低錯誤率,提高單證人員的工作效率可以即時查詢庫存商品數量、有效的處理庫存銷售占用問題,為業務人員提供更可靠的庫存可用量參考,幫助企業降低存貨成本財務管理降低財務風險,控制運營成本,提高企業利潤率系統提供應收款的賬齡分析與預警,客戶對賬單的生成,以及收款核銷與應收款按客戶進行信用額度管控,嚴格把控下單與出運環節,降低企業收款的風險對供應商貨的開票與結算進行管理,通過付款申請對貨款支出進行有效控制記錄銷售、采購、出貨過程中各種費用的發生情況,并可以按客戶、員工和發票查看相關費用。

  協同工作模式,讓流程自動化

  工作流引擎,讓企業實現無紙化辦公,把每個要完成的任務直接推送到關聯的操作者桌面,真正實現“事找人”的工作方式。

  用圖形方式直觀展示每個節點工作狀態,管理制度執行自動化,提高企業對過程管控的能力,對每個任務節點做到不遺漏,及時準確進行處理及時監督業務執行過程中每個節點的工作狀態,并對工作效率進行統計分析,便于企業優化業務流程,不斷提高工作效率

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